特定商取引法に基づく表記

販売業者
Anga OFFICIAL ONLINE 
運営統括責任者名
吉田 陵 
郵便番号
5500015 
住所
大阪府大阪市西区南堀江1-1-1-1F  
送料・配送会社・手数料
【送料】
・ゆうパック (540円)※北海道、沖縄、一部離島は(1080円)
・ネコポス(324円)
・10,000円(税込)以上の場合は送料無料

【代金引換・手数料】
・ゆうパック(324円)
 
ご注文方法
・オンラインによるご注文【24時間受付】

・実店舗での販売も行っている為、 WEB上の在庫更新が遅れる場合があります。
・ご注文受付後でも在庫切れで商品をお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承下さいますよう、よろしくお願い致します。
・ご注文確定後の(キャンセル・変更・お支払い方法変更)は一切お断りしておりますので、
ご注文の際はよくご確認の上、ご注文下さい。
 
不良品
【返品・交換に関して】
・商品に不良箇所があった場合のみ受付けております。
お客様都合による(サイズが合わない/イメージと違うなどの)商品の返品・
 交換はお受け出来ません。
・ご購入の際は、よくご検討の上ご注文頂けますようお願い致します。
 気になる点がありましたら、ご注文前にご質問下さい。

【商品が不良品だった場合(破損、キズ、汚損)】
(1) 商品を受け取ってから、5日以内に必ずご連絡下さい。
(2) ご連絡を頂いた後、代替品(良品)の有無を確認し、代替品(良品)がある 場合は、代替品(良品)と交換にてご対応させて頂きます。
代替え商品がない場合は、ご返金にてのご対応となります。
(3) 代替品(良品)の有無確認後、商品ご返送に関しての詳細を、メールにてご連絡させて頂きます。
(4) お客様から店鋪にご返送頂き次第、不良個所を当社にて確認の上、 代替品(良品)を発送致します。
・ 代替品(良品)がご用意出来ない時は、お客様にご連絡の上、商品代金をご返金させて頂きます。
・ 破損などの不良の場合、ゆうパックをご利用の場合は、保証の対象になりますが、 一部保証対象外となりますので、ご注意下さい。

以上のいずれかに該当するかをご確認の上、商品到着後5日以内に、必ずお電話にてご連絡ください。
※商品到着後、5日を過ぎてからの、返品/交換は無効とさせて頂きます。
【ご注文商品の内容・数量が違った場合】
・商品を受け取ってから、5日以内に店鋪までご連絡下さい。
・商品をご使用されてからの交換は商品に誤りがあった場合でも、お受け出来ません。
・事前にご連絡のない返品・交換は一切お受け出来ませんのでご注意下さい。

【返品・交換をお受け出来ない場合】
・お客様都合による商品(サイズが合わない/イメージと違うなど)
・商品到着後5日以上経過した場合
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・開封済み(商品を1度でも着用・使用した)商品
・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・香水などの匂いが付いた商品
・セール対象品
・ご連絡が無いままのご返品

【販売商品以外での不良・不備に関して】
商品と一緒に同封しております、フライヤーやステッカーなどの サービスの一貫で無料配布している物(販売商品でない物)に関しましての、 破損や不良・不備に関しましては、大変申し訳ございませんが、 再送や交換などは、お断りさせて頂きます。ご理解のほどお願い致します。

以下のような場合に限り、商品の返品・交換を受け付けます。


 
引渡し時期
・ご注文頂いてから、在庫がある商品は当日〜翌日発送。
(※予約販売商品/店鋪、WEBショップ休業日は除く。)
・郵便振替、銀行振込みでのお支払いの場合、入金確認後から3営業日以内に発送致します。
 
お支払い方法
・代金引換
・クレジットカード決済
・銀行振込[先払い]
・ゆうちょ銀行[先払い]
・コンビニ決済[先払い]
ローソン/ミニストップ/サークルK/サンクス/ファミリーマート/セイコーマート
 
お支払い期限
・先払い[コンビニ決済/銀行振込/郵便振替]は、ご注文日より10日以内のお支払いとなります。
・但し、未入金歴/キャンセル歴のあるお客様は、お支払い期日に制限がありますので、 受注メールに記載しております、お支払期日をご確認下さい。
 
返品期限
・返品は不良品に限り受付けております。お客様都合での返品/交換はお断りしております。
・不良商品の際は、商品到着後5日以内に必ずご連絡下さい。
・ご連絡のない場合、期日を過ぎた場合は、いかなる理由でも返品はお受けできません。
 
返品送料
【不良品・誤送商品の場合】
・送料の往復は、弊社にて負担させていただきます。
※返送先などの詳細は、ご連絡を頂いた際に、ご連絡させて頂きます。

 
サービス名
Anga OFFICIAL ONLINE 
電話番号
06-6536-1136 
公開メールアドレス
web@anga-online.com 
ホームページアドレス
http://anga-online.com/ 

配送・送料について

宅配便(ゆうパック)
【配送】ゆうパックにて発送
(※先振込はご入金確認後の発送になります。)

【送料】全国一律 540円(税込)
※北海道/沖縄/一部離島は1080円(税込)
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※合計金額10,000円以上お買い上げで送料無料。

【配送日指定】配送日指定選択欄より、お届け希望日・時間帯範囲よりご選択下さい。

【お支払い方法】
・代金引き換え(別途手数料+324円)※現金払いのみ(カード決済不可)
・先振込(クレジットカード/Yahoo!ウォレット/銀行振込/銀行振替/各種コンビニ決済)

【局留をご希望のお客様へ】
備考欄に必ずご希望の[郵便局の局名 / 郵便番号 / 住所]をご記入下さい。
※備考欄に(局留め希望)のみは配送先が不明の為、無効となります。
その際は、通常の配送先へ発送手配をさせて頂きます。ご了承のほどお願い致します。 
ネコポス(先振込)
【配送】ネコポス ※ご入金確認後の発送になります。

【送料】発送料金は全国一律324円(税込)になります。

【配送日指定 】ご利用頂けません。

【ネコポスに関してのご注意!ご確認下さい。】
・ネコポス可能規定(サイズ: 封筒A4サイズ/厚さ2.5cm)まで。
・ネコポスの容量を超えますと、送料が《540円》に変更されます。(※発送はゆうパックに変更になります。)
・ネコポスは記載された住所のポストにお届けします。(※ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。)
・日時指定/電話連絡は出来ません。
・宅配便同様のお届け日数で、全国翌配達 (※一部地域は除く)
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円までとなります。

【ネコポス発送容量・目安】
・CD(一律4枚まで)
・タオル(1枚まで)
・Tシャツ/TANK TOP(1枚まで)

【お支払い方法(先振込のみ)】
●クレジットカード
●コンビニ決済
●銀行振込
●郵便振替  

支払い方法について

商品代引
【代引き発送による決済方法/ゆうパック】
・代引き発送は、商品配達の際に、配達員に代金をお支払い頂きます。
※お支払いは現金のみとなります。(カード不可)
・送付1梱包につき代引き手数料324円(税込)がかかります。
・送料は一律540円です。
※北海道、沖縄、一部離島のお客様は送料1080円です。
・合計金額10,000円以上(税込)お買い上げで送料無料。
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
・注文確定後の(キャンセル・変更)は一切出来ませんので、
ご注文の際はよくご確認の上、ご注文下さい。
 
クレジットカード

※VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用できます。

**ご注意!**
*決済終了致しましても、クレジットカード手続きは完了してません。そのまま【クレジットカード決済画面】へとお進みください 。
*クレジットカードでの決済はカード番号などの入力がございます。そちらを行っていない場合は、クレジットカードでの決済が完了してない場合がございます。
*ご注文確認メールが配信されましても、クレジットカード手続きが完了してない場合は、配送できません。必ず、クレジットカード手続きを完了してください。
*クレジットカード決済が完了致しましたらイプシロンから「決済承認通知」のメールが配送されます。メールが届かない場合は、クレジットカードの処理が終わっていない場合がございますので、当方の方にご連絡下さい。 
銀行振込

【銀行振込による決済方法】

【お支払い方法】
・各種銀行窓口または、ATMよりお振込下さい。
・お支払総額(商品代金+消費税+送料)を先払いによる決済方法です。
※別途お振込手数料はお客様負担となります。(お振込時にお確かめください 。)

【お支払い期日】
・お支払い期日は、ご注文日より10日以内にお振込下さい。
※当日振込は平日15時までです。それ以降のお振込は翌日の振込分となります。

【発送】
・ご入金が確認でき次第、発送致します。
・宅配便(ゆうパック)またはネコポス便にて発送。
※ご注文内容により、ネコポス便はご利用頂けない場合がございます

【お振込先】
・楽天銀行 ※お振込先の詳細は、受注確定メールに記載させて頂きます。

WEBショップをご利用の際は、必ず(web@anga-online.com)のメールが
受信出来るアドレスまたは、設定をご利用下さい。(ご返信や、受注メールが送れない場合が多い為)
 
郵便振替

【郵便振替による決済方法】

【お支払い方法】
・各種銀行窓口または、ATMよりお振込下さい。
・お支払総額(商品代金+消費税+送料)を先払いによる決済方法です。
※別途お振込手数料はお客様負担となります。(お振込時にお確かめください 。)

【お支払い期日】
・お支払い期日は、ご注文日より10日以内にお振込下さい。
※当日振込は平日15時までです。それ以降のお振込は翌日の振込分となります。

【発送】
・ご入金が確認でき次第、発送致します。
・宅配便(ゆうパック)またはネコポス便にて発送。
※ご注文内容により、ネコポス便はご利用頂けない場合がございます。

【お振込先】
・ゆうちょ銀行 ※お振込先の詳細は、受注確定メールに記載させて頂きます。
WEBショップをご利用の際は、必ず(web@anga-online.com)のメールが
受信出来るアドレスまたは、設定をご利用下さい。(ご返信や、受注メールが送れない場合が多い為)
 
コンビニ決済

・お近くのコンビニにてお支払いが出来ます。
※ご利用頂けるコンビニは(ローソン・サークルK・サンクス・ミニストップ・ファミリーマート)です。

・ご注文完了後に自動配信メールまたは、受注確定メールに記載しております「振込番号」「電話番号」またはファミリーマートは「企業コード」「注文番号」が必要です。
・お支払いは、店内に設置されている「Loppi」またはファミリーマートは「Famiポート」にて番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。
・ご入金確認後、発送手配をさせていただきます。
・ご注文後の(ご注文内容/キャンセル)などの変更は出来ません。

⇒コンビニ決済の詳細はコチラ

●WEBショップをご利用の際は、必ず(web@anga-online.com)のメールを受信出来るアドレスまたは、
設定をご利用下さい。※ご返信や、受注メールが送れない為。

●ご注文後に「自動配信メール」「受注確定メール」が届かない場合は店鋪までご連絡下さい。
・受信拒否設定をされている
・アドレス記入違い
・携帯会社によっては届きづらくなっている
などの原因が考えられます。